Datenschutzerklärung
Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Nachstehend informieren wir Sie deshalb über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Nutzung dieser Kontaktseite sowie über die Ihnen zustehenden Rechte.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten. Es wurden umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor zufälligen oder vorsätzlichen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.
Wir verzichten auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.
1. VERANTWORTLICHER FÜR DIE DATENVERARBEITUNG
Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist; Jan Boberski FinanzBob, Benedixweg 9, 21680 Stade, nachfolgend Betreiber dieser Kontaktseite genannt (www.finanzbob.de/Impressum).
2. IHRE RECHTE
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen nach Art. 15 ff. DSGVO vorliegen, haben Sie hinsichtlich Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten folgende Rechte (sog. Betroffenenrechte):
· Sie können jederzeit bei uns Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten und welche Kategorien personenbezogener Daten über Sie bei uns gespeichert sind, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden und welche Empfänger oder Kategorien von Empfängern diese ggf. erhalten. Ferner können Sie die weiteren in Art. 15 DSGVO aufgezählten Informationen zu Ihren personenbezogenen Daten bei uns erfragen (Recht auf Auskunft).
· Gemäß den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie außerdem ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), ein Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) und ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Sperrung) (Art. 18 DSGVO) Ihrer personenbezogenen Daten.
· Sie haben weiter gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format von uns zu erhalten; Sie können diese personenbezogenen Daten auch an andere Verantwortliche übermitteln oder übermitteln lassen (Recht auf Datenübertragbarkeit).
· Sie haben auch Anspruch auf jederzeitigen Widerruf Ihrer etwaig erteilten Einwilligungen.
· Darüber hinaus haben Sie das Recht, bei Datenverarbeitungen, die nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO auf den berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten beruhen (vgl. vorstehend Ziffern 4. bis 14.), bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen nach Art. 21 DSGVO der Datenverarbeitung zu widersprechen.
· Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Im Falle Ihres Widerspruchs gegen die Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte können Sie sich jederzeit unter den im Impressum genannten Kontaktdaten an uns wenden. Sollten Sie per E-Mail mit uns in Kontakt treten wollen, weisen wir darauf hin, dass der Inhalt unverschlüsselter E-Mails von Dritten eingesehen werden kann. Wir empfehlen daher, vertrauliche Informationen verschlüsselt oder über den Postweg zuzusenden. Sie haben gemäß Art. 77 Abs. 1 DSGVO außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sein sollten, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
3. ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN BEI BESUCH UNSERER KONTAKTSEITE
Beim bloßen Besuch bzw. der bloß informatorischen Nutzung dieser Kontaktseite, also wenn Sie keine persönlichen Daten (wie z.B. Ihren Namen, Ihre Postanschrift oder Ihre E-Mail-Adresse), etwa durch Übermittlung in Online-Formularen, angeben, erheben und verarbeiten wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unsere Webserver übermittelt. Das sind die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Kontaktseite anzuzeigen und deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:
· remote_addr: IP-Adresse,
· time_local: Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT),
· host: Name des angeforderten Host,
· scheme: Verwendetes Protokoll der Anfrage,
· request: Angeforderte Ressource (URI),
· status: HTTP-Statuscode der Antwort,
· body_bytes_sent: Übertragene Datenmenge,
· http_referer: Webseite, von der die Anfrage kommt, und zusätzlich Suchbegriffe (Keywords), wenn die Anfrage über eine Suchmaschine, insbesondere Google erfolgt,
· http_user_agent: Mit welchem Browser/Betriebssystem/Oberfläche wurde die Anfrage gestellt.
Eine Speicherung der vorstehenden Daten in Protokolldateien zur Auswertung und Weiterverarbeitung findet ebenso wenig statt wie eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Daten oder eine Weitergabe dieser Daten. Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, die Nutzung dieser Kontaktseite zu ermöglichen (Verbindungsaufbau) und diese stabil und sich zu halten. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die Datenverarbeitungen sind zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen, erforderlich, da zu solchen vorvertraglichen Maßnahmen auch Website-Aufrufe einschließlich solcher über Suchmaschinen-Werbeanzeigen gehören.
Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten werden von dem Verantwortlichen in der Regel nach 14 Tagen gelöscht, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
4. KONTAKTAUFNAHME PER E-MAIL ODER KONTAKTFORMULAR
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von dem Betreiber dieser Kontaktseite gespeichert und an uns weitergeleitet, um Ihre Fragen beantworten zu können. Ihre Anfrage ist für uns in einem passwortgeschützten Kundenbereich sichtbar. Die Daten werden nach Beendigung des Vertrages mit einer Übergangsfrist von 3 Monaten gelöscht. Soweit über unser Kontaktformular Eingaben abgefragt werden, die nicht für eine Kontaktaufnahme erforderlich sind, sind diese stets als optional gekennzeichnet. Diese Angaben dienen der Konkretisierung Ihrer Anfrage und zur verbesserten Abwicklung Ihres Anliegens. Eine Mitteilung dieser Angaben erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Basis und mit Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs.1 a DSGVO.
Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben und soweit es sich um Angaben zu Kommunikationskanälen (beispielsweise E-Mail-Adresse, Telefonnummer) handelt, werden diese zu dem Zweck gespeichert, um Sie ggf. auch über diesen Kommunikationskanal zu kontaktieren und Ihr Anliegen zu beantworten.
Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten werden von dem Verantwortlichen gelöscht, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder die Verarbeitung wird eingeschränkt, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In der Regel löschen wir die Daten spätestens 3 Monate nach Vertragsende. Handelsbriefe sind gemäß § 257 Abs. 4 HGB 6 Jahre aufzubewahren.
5. EINSATZ VON COOKIES
Ferner speichern unsere Webserver oder Webserver Dritter, deren Webanalyse-, Tracking- oder Werbedienste woran wir uns auf dieser Kontaktseite bedienen, bei Nutzung der Kontaktseite Cookies auf Ihrem Endgerät. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät, dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (in diesem Fall also uns oder dem jeweiligen Drittanbieter), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen, keine Viren auf Ihr Endgerät übertragen und keinen sonstigen Schaden auf Ihrem Endgerät anrichten.
Auf dieser Kontaktseite werden folgende Arten von Cookies genutzt, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:
Die sogenannten „Session Cookies“ werden am Ende der Browsersitzung gelöscht (wenn der Browser geschlossen wird) und können Ihre Aktionen nur während dieser einen Browsersitzung erfassen.
Demgegenüber bleiben sogenannte „permanente Cookies“ auch über mehrere Browsersitzungen hinweg auf Ihrem Endgerät gespeichert, um Sie beim nächsten Besuch der Website wiederzuerkennen oder wenn Sie auf die Website zurückkehren, nachdem Sie Ihren Browser geschlossen haben. Dadurch können Ihre Einstellungen bzw. Aktionen über mehrere Browsersitzungen erfasst werden. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann und soweit möglich nachstehend angegeben ist.
Wir bzw. die entsprechenden Drittanbieter, deren Webanalyse-, Tracking- oder Werbedienste wir uns auf dieser Kontaktseite bedienen, verwenden folgende Cookies zu folgenden Zwecken und mit folgenden Löschfristen:
|
Cookie-Name (Löschfrist) |
Funktion / Zweck |
Session-Cookie / |
Eigener Cookie / |
|
CookiePolicySeen |
Speichert Ihre Aktion zum Ausblenden des Cookie-Layer |
Permanent |
Eigener Cookie |
|
GaOptOut |
Speichert Ihren Widerspruch gegen Aufzeichnung Ihrer Daten für diese Domain durch Google Analytics und Google Ads |
Permanent |
Eigener Cookie |
|
NID (6 Monate) |
Das NID-Cookie enthält eine eindeutige ID, über die Google Ihre bevorzugten Einstellungen und andere Informationen speichert, insbesondere Ihre bevorzugte Sprache (z. B. Deutsch), wie viele Suchergebnisse pro Seite angezeigt werden sollen (z. B. 10 oder 20) und ob der Google SafeSearch-Filter aktiviert sein soll. |
Permanent |
Drittanbieter-Cookie |
|
APISID (2 Jahre) |
Sicherheits-Cookies von Google, um Nutzer zu authentifizieren, betrügerische Verwendung von Anmeldeinformationen zu verhindern und Nutzerdaten vor dem Zugriff durch Unbefugte zu schützen. Formular SPAM Schutz. reCAPTCHA |
Permanent |
Drittanbieter-Cookie |
|
_ga (2 Jahre) |
Statistische Auswertung mittels Google Analytics (vgl. näher nachstehend Ziffer 6.1) |
Permanent |
Drittanbieter-Cookie |
|
Conversion |
Werbe-Tracking mittels Google Ads. Conversion-Tracking mit Google Ads (vgl. näher nachstehend Ziffer 9.1.) |
Permanent |
Drittanbieter-Cookie |
|
Conversion |
Werbe-Tracking und Analyse mittels Bing Ads. |
Permanent |
Drittanbieter-Cookie |
|
Conversion |
Werbe-Tracking und Werbe-Personalisierung mittels Microsoft MSN. Analyse. des Nutzerverhaltens. Alle gesammelten Daten sind anonymisiert, aber einer eindeutigen ID zuzuordnen. |
Permanent |
Drittanbieter-Cookie |
|
Conversion |
Sicherheits-Cookies vom Microsoft MSN |
Permanent |
Drittanbieter-Cookie |
|
Conversion |
Cookie für personenbezogene Facebook Ads und Werbe-Tracking für Facebook Kampagnen. Speichert die verschlüsselte Facebook ID und Browser ID. |
Permanent |
Drittanbieter-Cookie |
|
Conversion |
Werbe-Tracking für Facebook Kampagnen |
Permanent |
Drittanbieter-Cookie |
Quelle: https://policies.google.com/technologies/types?hl=de
Quelle: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de
5.1 Verhinderung von Cookies
Sie können Ihre Browser-Einstellungen entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z.B. die Annahme von Drittanbieter-Cookies oder allen Cookies ablehnen oder sich vor Speichern jedes Cookies neu entscheiden. Bei dem erstmaligen Besuch dieser Kontaktseite haben Sie ferner die Möglichkeit, über die Eingangsseite in dem entsprechenden Cookie-Layer zu erfahren, wie Sie Cookies ablehnen können (Opt-out). Außerdem können Sie Cookies wieder von Ihrem Endgerät löschen.
Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie dann eventuell nicht alle Funktionen dieser Kontaktseite nutzen können.
Wir haben es für Sie einfach gemacht, das Tracking durch Drittanbieter zu deaktivieren. Sie können die Erfassung durch Google Analytics, Google Ads-Conversion-Tracking, Google Remarketing verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Tracking durch Dritte deaktivieren
Es wird dann ein Opt-Out-Cookie gesetzt, welche das Laden der Tracking-Skripte der Drittanbieter und die zukünftige Erfassung Ihrer Daten durch diese beim Besuch dieser Kontaktseite verhindert. Wenn Sie dieses Cookie (bzw. alle Cookies) löschen, müssen Sie das Tracking durch Drittanbieter erneut über den vorstehenden Link deaktivieren.
Rechtsgrundlage für die mit Hilfe von Cookies durchgeführten Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, der die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen unserer „berechtigten Interessen“ gestattet, soweit nicht Ihre Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen überwiegen. Unsere berechtigten Interessen bestehen in der technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung dieser Kontaktseite (z.B. durchgängige Nutzbarkeit unserer Website), in der Bereitstellung bestimmter von Ihnen erwünschter Funktionen und Angebote dieser Kontaktseite (z.B. des Kontaktformulars) und in der Erhebung von Nutzungsstatistiken (vgl. näher nachstehend Ziffer 5 ff.) und werblichen Auswertungen (vgl. näher nachstehend Ziffer 6 ff.).
6. KONTAKTSEITEN-ANALYSE
Für Zwecke der Analyse und Optimierung unserer Kontaktseite werden verschiedene Dienste verwendet, die im Folgenden dargestellt werden. So kann z.B. analysiert werden, wie viele Nutzer unsere Kontaktseite besuchen, welche Informationen am gefragtesten sind oder wie Nutzer das Angebot auffinden. Es werden unter anderem Daten darüber erfasst, von welcher Internetseite eine Person auf unsere Kontaktseite gekommen ist (sogenannter Referrer), auf welche Unterseiten zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer diese betrachtet wurde. Dies hilft uns, unsere Angebote nutzerfreundlich auszugestalten und zu verbessern. Die dabei erhobenen Daten dienen nicht dazu, einzelne Benutzer persönlich zu identifizieren. Es werden anonyme bzw. höchstens pseudonyme Daten erhoben. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.
6.1 Google Analytics
Diese Kontaktseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Die Nutzung umfasst die Betriebsart Universal Analytics. Hierdurch ist es möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und so die Aktivitäten eines Nutzers geräteübergreifend zu analysieren.
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Kontaktseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Kontaktseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf Grund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Kontaktseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Im Auftrag des Betreibers dieser Kontaktseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Kontaktseite auszuwerten, um Reports über die Kontaktseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Kontaktseiten- und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist § 15 Abs. 3 TMG bzw. Art. 6 Abs. 1 f DSGVO. Die von dem Betreiber dieser Kontaktseite gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z.B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 50 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://policies.google.com/?hl=de
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Kontaktseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung, der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Kontaktseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse), sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und installieren. Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Kontaktseite. Um die Erfassung durch Universal Analytics über verschiedene Geräte hinweg zu verhindern, müssen Sie das Opt-Out auf allen genutzten Systemen durchführen. Beim erstmaligen Laden dieser Webseite haben Sie die Möglichkeit die Webseitenanalyse zuzulassen oder abzulehnen Tracking durch Dritte deaktivieren.
7. GOOGLE RECAPTCHA
Um für ausreichend Datensicherheit bei der Übermittlung von Formularen zu sorgen, verwenden wir den Service reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc.. Dies dient vor allem zur Unterscheidung, ob die Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung. Der Service schließt den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Hierfür gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen von Google Inc.. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google Inc. finden Sie unter http://www.google.de/intl/de/privacyoder https://policies.google.com/privacy?hl=de
Es werden keine Daten gespeichert.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt dabei im Schutz des Systems vor missbräuchlicher automatisierter Nutzung. Google hat darüber hinaus ein berechtigtes Interesse an den erhobenen Daten zur Verbesserung ihrer Dienste.
8. YOUTUBE
Wir nutzen für die Einbindung von Videos u.a. den Anbieter YouTube. YouTube wird betrieben von YouTube LLC mit Hauptgeschäftssitz in 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube wird vertreten durch Google Inc. mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
In einigen Fällen verwenden wir Plugins des Anbieters YouTube. Wenn Sie die mit einem solchen Plugin versehenen Seiten aufrufen, z.B. unsere Galerie, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und dabei das Plugin dargestellt. Hierdurch wird an den YouTube-Server übermittelt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.
Sind Sie dabei als Mitglied bei YouTube eingeloggt, ordnet YouTube diese Informationen Ihrem persönlichen Benutzerkonto zu. Bei Nutzung des Plugins wie z.B. Anklicken des Start-Buttons eines Videos wird diese Information ebenfalls Ihrem Benutzerkonto zugeordnet. Sie können diese Zuordnung verhindern, indem Sie sich vor der Nutzung unserer Internetseite aus Ihrem YouTube-Benutzerkonto sowie anderen Benutzerkonten der Firmen YouTube LLC und Google Inc. abmelden und die entsprechenden Cookies der Firmen löschen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch YouTube (Google) finden Sie unter http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ oder https://policies.google.com/privacy?hl=de
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.
9. WERBUNG
Wir verwenden Cookies für Marketingzwecke, um unsere Nutzer mit interessengerechter Werbung anzusprechen. Zusätzlich verwenden wir die Cookies, um die Wahrscheinlichkeit der Ausspielung einer Werbeanzeige einzuschränken und die Effektivität unserer Werbemaßnahmen zu messen. Diese Information können auch mit Dritten, wie z.B. Ad-Netzwerken, geteilt werden. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO. Für die mit der Datenverarbeitung verfolgten Zwecke besteht das berechtigte Interesse des Direktmarketings.
Sie haben das Recht jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dazu stellen wir Ihnen im Folgenden Opt-Out-Möglichkeiten der jeweiligen Dienste zur Verfügung. Sie können alternativ in Ihren Browsereinstellungen das Setzen von Cookies verhindern.
9.1 Verwendung von Google Ads-Conversion-Tracking
Im Rahmen der Bewerbung dieser Kontaktseite durch die von uns geschalteten Google Ads verwenden wir auf der Kontaktseite zur statistischen Auswertung der geschalteten Ads-Kampagnen, zu deren Abrechnung, zur Werbeerfolgskontrolle und zur Optimierung unserer Google Ads-Kampagnen das Google Ads-Conversion-Tracking, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Google Ads-Conversion-Tracking speichert ebenfalls Cookies auf Ihrem Endgerät, die eine pseudonymisierte statistische Analyse der Benutzung dieser Kontaktseite durch Sie ermöglichen. Sobald Sie auf ein von uns geschaltetes Google AdWord klicken, speichert Google ein sog. Conversion-Cookie auf Ihrem Endgerät. Diese Conversion-Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht Ihrer persönlichen Identifizierung. Besuchen Sie bestimmte Seiten dieser Kontaktseite und ist das Conversion-Cookie noch nicht abgelaufen, können wir pseudonymisiert erkennen, welche Keywords Sie in der Suchmaschine Google verwendet haben und dass Sie auf ein bestimmtes Google AdWord geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet worden sind. Außerdem können wir mit Hilfe des Conversion-Cookies pseudonymisiert erkennen, wenn Sie auf dieser Kontaktseite bestimmte Conversion-Handlungen vornehmen. In Verbindung mit dem matelso Rufnummern-Tracking (vgl. nachstehend Ziffer 7.) können wir insbesondere auch pseudonymisiert erkennen, wenn Sie als Conversion-Handlung die auf dieser Kontaktseite angezeigte Telefonnummer des HÖREX-Mitgliedsunternehmens anrufen.
Durch das Google Ads-Conversion-Tracking und die Auswertungen erhalten wir keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Da jeder AdWords-Kunde ein anderes Conversion-Cookie erhält, können Conversion-Cookies auch nicht über die Websites mehrerer Ads-Kunden nachverfolgt werden.
Die durch das Conversion-Cookie erzeugten pseudonymen Informationen über Ihre Benutzung von Google Ads und dieser Kontaktseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert sowie in unserem Auftrag durch Google statistisch ausgewertet. Die Datenübermittlung an Google in die USA erfolgt unabhängig davon, ob Sie bei Google ein Nutzerkonto haben, über das Sie eingeloggt sind, oder nicht.
Wir verwenden die von Google erstellten Auswertungen dazu, die Google Ads-Kampagnen abzurechnen, Conversion-Statistiken zu erstellen und die Qualität, die Relevanz, die Attraktivität sowie den Erfolg unserer Google Ads-Kampagnen und der Angebote dieser Kontaktseite zu prüfen und zu optimieren. So können wir z.B. pseudonymisiert statistisch auswerten, wie viele Nutzer bei Verwendung welcher Keywords auf welche Google Ads geklickt haben und wie viele Nutzer nach dem Klick auf ein bestimmtes AdWord welche Conversion-Handlungen auf dieser Kontaktseite vorgenommen haben. Dies liegt in unseren berechtigten Interessen. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Ads Conversion-Tracking ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, der die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen unserer „berechtigten Interessen“ gestattet, soweit nicht Ihre Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen überwiegen.
Google ist beim Google Ads-Conversion-Tracking als unser Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig. Soweit personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, was Sie hier nachlesen können: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de.
Auf eine etwaige weitere Verarbeitung der an Google übermittelten Daten durch Google haben wir keinen Einfluss und sind dafür auch nicht verantwortlich. Uns sind weder diese Datenverarbeitungen von Google noch deren sämtliche Zwecke sowie Speicherfristen umfassend und/oder im Einzelnen bekannt. Daher können wir Sie nur entsprechend unserem Kenntnisstand informieren: Durch die Einbindung von Google Ads-Conversion-Tracking erhält Google die Information, dass Sie bestimmte Seiten dieser Kontaktseite aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert und eingeloggt sind, kann Google diese Informationen Ihrem Google Nutzerkonto und Ihrem dort gespeicherten Profil zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass Google Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und die Informationen auf pseudonymer Basis in einem Nutzungsprofil speichert. Google verwendet diese Nutzer- bzw. Nutzungsprofile für Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung seiner Angebote, der Werbung und/oder der Marktforschung.
Gemäß dem vorstehend in Ziffer 4. Gesagten können Sie die Speicherung der Conversion-Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern bzw. steuern. Sie können auch nur die Speicherung der Conversion-Cookies des Google Ads-Conversion-Tracking verhindern, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden. Ferner können Sie bereits gespeicherte Conversion-Cookies wieder von Ihrem Endgerät löschen oder auf den von uns unter Ziffer 4. angebotenen Link zur Deaktivierung aller Drittanbieter-Tracking-Dienste klicken. Darüber hinaus können Sie die Ausführung von Google Ads-Conversion-Tracking auf Ihrem Endgerät verhindern, wenn Sie einen JavaScript-Blocker installieren (z.B. https://noscript.net/ oder www.ghostery.com). Außerdem steht Ihnen sein Widerspruchsrecht gegen die Bildung von (pseudonymen) Nutzungsprofilen bei Google zu, wobei Sie sich zu dessen Ausübung an Google richten müssen.
Nähere Informationen zum Google Ads-Conversion-Tracking finden Sie unter https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=de. Weitere Informationen zu den Zwecken und dem Umfang der Datenerhebungen und -verarbeitungen durch Google, zu den Rechtsgrundlagen dieser Datenverarbeitungen und zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
9.2 Verwendung der Remarketing- oder „Ähnliche Zielgruppen“-Funktion von Google
Wir verwenden auf dieser Kontaktseite außerdem die Remarketing- oder „ähnliche Zielgruppen“- Funktion der Google Inc. („Google“) („Google Remarketing“). Mit Hilfe von Google Remarketing können wir Ihnen auf Grundlage Ihrer vorherigen Besuche dieser Kontaktseite und Ihrer bisherigen Interaktionen mit unserer Werbung auf anderen Websites des Google Werbenetzwerks gezielt Werbeanzeigen einblenden, die möglichst Ihren Interessen entsprechen. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Remarketing ist daher ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Zur Durchführung der Analyse der vorherigen Websites-Nutzung durch Sie, welche die Grundlage für die Einblendung der interessenbezogenen Werbeanzeigen bildet, setzt Google ebenfalls Cookies ein. Diese werden auf Ihrem Endgerät gespeichert, sobald Sie diese Kontaktseite oder andere Websites des Google Werbenetzwerks aufrufen, und ermöglichen eine pseudonymisierte statistische Analyse der Benutzung der betreffenden Websites durch Sie.
Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Websites (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert sowie in unserem Auftrag durch Google statistisch ausgewertet. Die Datenübermittlung an Google in die USA erfolgt unabhängig davon, ob Sie bei Google ein Nutzerkonto haben, über das Sie eingeloggt sind, oder nicht. Die IP-Adresse wird von Google um die letzten drei Stellen gekürzt, eine eindeutige Zuordnung der IP-Adresse ist somit nicht mehr möglich. Google wird die gespeicherten Informationen benutzen, um Sie auf anderen Websites des Google Werbenetzwerks wiederzuerkennen und Ihnen auf diesen Websites auf Grundlage Ihrer vorherigen Besuche dieser Kontaktseite und Ihrer bisherigen Interaktionen mit unserer Werbung gezielt interessengerechte Werbeanzeigen von uns oder auch von Google oder Drittanbietern einzublenden. Hierzu wird Google diese Informationen ggf. auch mit weiteren pseudonymen Nutzungsdaten verknüpfen und an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.
Google ist beim Google Ads-Conversion-Tracking als unser Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig. Soweit personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, was Sie hier nachlesen können: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de.
Gemäß dem vorstehend unter Ziffer 4. Gesagten können Sie die Speicherung der Google Remarketing-Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern bzw. steuern. Ferner können Sie bereits gespeicherte Google Remarketing-Cookies wieder von Ihrem Endgerät löschen, auf den von uns unter Ziffer 4. angebotenen Link zur Deaktivierung aller Drittanbieter-Tracking-Dienste klicken oder Google Remarketing-Cookies dauerhaft deaktivieren, indem Sie dem nachfolgenden Link folgen und das dort bereitgestellte Plug-In herunterladen und installieren: https://www.google.com/settings/ads/plugin. Darüber hinaus können Sie die Ausführung der Google Remarketing-Funktion auf Ihrem Endgerät verhindern, wenn Sie unter http://www.google.com/settings/ads die entsprechenden Einstellungen vornehmen. Außerdem steht Ihnen sein Widerspruchsrecht gegen die Bildung von (pseudonymen) Nutzungsprofilen bei Google zu, wobei Sie sich zu dessen Ausübung an Google richten müssen.
Nähere Informationen zum Google Remarketing und zum Datenschutz von Google finden Sie unter https://support.google.com/adwords/answer/2453998?hl=de bzw. unter http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
9.3 Verwendung von Bing Universal Event Tracking (UET)
Auf unserer Webseite werden mit Technologien der Bing Ads Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierbei handelt es sich um einen Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Dieser Dienst ermöglicht es uns, die Aktivitäten von Nutzern auf unserer Kontaktseite nachzuverfolgen, wenn diese über Anzeigen von Bing Ads auf unsere Kontaktseite gelangt sind. Gelangen Sie über eine solche Anzeige auf unsere Kontaktseite, wird auf Ihrem Computer ein Cookie gesetzt. Auf unserer Kontaktseite ist ein Bing UET-Tag integriert. Hierbei handelt es sich um einen Code, über den in Verbindung mit dem Cookie einige nicht-personenbezogene Daten über die Nutzung der Kontaktseite gespeichert werden. Dazu gehören unter anderem die Verweildauer auf der Kontaktseite, welche Bereiche der Kontaktseite abgerufen wurden und über welche Anzeige die Nutzer auf die Kontaktseite gelangt sind. Informationen zu Ihrer Identität werden nicht erfasst.
Die erfassten Informationen werden an Server von Microsoft in den USA übertragen und dort für grundsätzlich maximal 180 Tage gespeichert. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Kontaktseite bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem Sie das Setzen von Cookies deaktivieren. Dadurch kann unter Umständen die Funktionalität der Kontaktseite eingeschränkt werden.
Außerdem kann Microsoft unter Umständen durch sogenanntes Cross-Device-Tracking Ihr Nutzungsverhalten über mehrere Ihrer elektronischen Geräte hinweg verfolgen und ist dadurch in der Lage personalisierte Werbung auf bzw. in Microsoft-Webseiten und -Apps einzublenden. Dieses Verhalten können Sie unter http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out deaktivieren.
Nähere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft und Bing finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft ( https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).
matelso liest ferner von unserem Analysedienst gesetzte Cookies oder andere Parameter der von Ihnen besuchten Internetseite aus, zum Beispiel referrer, document path, remote user agent. Die entsprechenden Informationen werden gemäß unseren Weisungen von matelso verarbeitet und auf Servern in der EU gespeichert. Nähere Informationen finden Sie auf: https://www.matelso.de/privacy. Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browsersoftware verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall ggf. nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können.
Ihre Daten werden nach Beendigung unseres Vertrages mit dem Betreiber dieser Kontaktseite mit einer Übergangsfrist von 3 Monaten gelöscht.
9.4 Widget
Das Widget ist ein auf der Webseite eingebundenes Javascript. Beim Aufruf der Seite, auf der es eingebunden ist, lädt das Widget deren Aussehen und Inhalte (z.B. Bewertungen) vom Webserver von www.kennstdueinen.de.
Wir werten mit Hilfe des Widgets keine Nutzeraktivitäten oder Performance-Daten aus; es dient lediglich zu Marketing-Zwecken auf dieser Webseite. Beim Nachladen des Widgets werden keine Cookies im Browser der Nutzer gesetzt, die diese Webseite besuchen.
Beim Nachladen des Widgets wird in unserem Webserver-Logfile der Aufruf des Widgets inklusive IP-Adresse, desjenigen, der die Webseite aufgerufen hat, protokolliert. Dieses Webserver-Logfile wird nach Rotationsprinzip für einen Zeitraum von 4 bis 6 Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Nur System-Administratoren haben Zugriff auf dieses Logfile.
10. GOOGLE MAPS
Diese Webseite nutzt Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten und zur Erstellung von Anfahrtsbeschreibungen. Google Maps ist ein Kartendienst von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über die Benutzung dieser Website einschließlich Ihrer IP-Adresse und der im Rahmen der Routenplanerfunktion eingegebenen (Start-) Adresse an Google in den USA übertragen werden.
Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die Google Maps enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Karteninhalt wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Daher haben wir keinen Einfluss auf den Umfang der auf diese Weise von Google erhobenen Daten. Entsprechend unserem Kenntnisstand sind dies zumindest folgende Daten:
Datum und Uhrzeit des Besuchs auf der betreffenden Webseite, Internetadresse oder URL der aufgerufenen Webseite, IP-Adresse, im Rahmen der Routenplanung eingegebene (Start-) Anschrift.
Wenn Sie nicht möchten, dass Google über unseren Internetauftritt Daten über Sie erhebt, verarbeitet oder nutzt, können Sie in Ihrem Browsereinstellungen JavaScript deaktivieren. In diesem Fall können Sie die Kartenanzeige jedoch nicht nutzen.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google: Google Datenschutzhinweise.
Rechtsgrundlage für die Nutzung des Dienstes ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.
11. DATENÜBERMITTLUNG
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder die Datenweitergabe ist zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich oder Sie haben zuvor ausdrücklich in die Weitergabe Ihrer Daten eingewilligt.
Externe Dienstleister und Partnerunternehmen erhalten Ihre Daten nur, soweit dies zur Beantwortung Ihrer Anfrage oder Abwicklung Ihres Vertrags erforderlich ist. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum. Soweit wir mit Ihren personenbezogenen Daten in Berührung kommen, stellt der Betreiber dieser Kontaktseite im Rahmen der Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO sicher, dass diese die Vorschriften der Datenschutzgesetze in gleicher Weise einhalten. Bitte beachten Sie auch die jeweiligen Datenschutzhinweise der Anbieter. Für die Inhalte fremder Dienste ist der jeweilige Diensteanbieter verantwortlich, wobei wir im Rahmen der Zumutbarkeit eine Überprüfung der Dienste auf die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen überprüfen.
Wir legen Wert darauf, Ihre Daten innerhalb der EU / des EWR zu verarbeiten. Es kann allerdings vorkommen, dass wir Dienstleister einsetzen, die außerhalb der EU / des EWR Daten verarbeiten. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass vor der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten ein angemessenes Datenschutzniveau beim Empfänger hergestellt wird. Damit ist gemeint, dass über EU-Standardverträge oder einem Angemessenheitsbeschluss, wie dem EU-Privacy Shield, ein Datenschutzniveau erreicht wird, dass mit den Standards innerhalb der EU vergleichbar ist.
12. DATENSICHERHEIT
Es wurden geeignete und angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor zufälligen oder vorsätzlichen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.
13. DAUER DER SPEICHERUNG
Generell speichern wir personenbezogene Daten nur solange, wie dies zur Erfüllung des Zwecks der jeweiligen Datenverarbeitung erforderlich ist oder Sie von uns aus anderen berechtigen Gründen (siehe Art. 17 Abs. 1 DSGVO) eine Löschung der personenbezogenen Daten verlangen. Nach Ablauf dieser Speicherfristen bzw. auf Ihr berechtigtes Löschungsverlangen hin prüfen wir jeweils, ob bestimmte personenbezogene Daten noch für (andere) legitime Zwecke benötigt werden und falls nicht ob einer Löschung der personenbezogenen Daten vertragliche oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. In diesen Fällen werden die davon betroffenen personenbezogenen Daten solange, wie zur Erfüllung dieses (anderen) legitimen Zweckes erforderlich, bzw. für die Dauer der jeweiligen vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungsfrist für diese Zwecke weiter gespeichert. Für andere Zwecke werden sie jedoch gesperrt und dann nach Ablauf der jeweils letzten vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungsfrist endgültig gelöscht.
Die spezifischen Löschfristen zu den einzelnen Datenverarbeitungen auf dieser Kontaktseite finden Sie jeweils vorstehend bei der jeweiligen Datenverarbeitung (vgl. vorstehend Ziff. 3 ff.).
Stand 07/2019
